রেফারেন্স

o88k ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

o88k-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা লবিতে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে — প্রবেশের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা একজনেরbKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রযোজ্যস্থানীয় আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলকশর্ত পরিবর্তনে আগাম জানানো হবে
o88k o88k ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নীতি ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

o88k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিতের কাজে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। ওয়েব সেশনে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দের গেম মনে রাখা যায়; এই কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে — স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধনের আবেদন করুন — যাচাইয়ের পর আপডেট করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে; বিশেষত bKash বা Nagad ওয়ালেট যুক্ত অ্যাকাউন্টে প্রতিটি উত্তোলনে পুনরায় যাচাই হয়।

যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী বা তথ্য-অধিকার নিয়ে আপত্তি থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের জানান।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কোনো নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য কিনা জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — যেটা আপনার জন্য সহজ সেটা বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট শর্ত জানতে ইমেইলে লিখুন — সাধারণত কার্যদিবসে উত্তর দেওয়া হয়।
মোবাইল সহায়তা মোবাইলে লবিতে ঢুকে অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে সহায়তা অনুরোধ পাঠানো যাবে — আলাদা অ্যাপ লাগবে না।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো সেগুলোই যা অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়। নিজের পরিস্থিতি আলাদা মনে হলে সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

o88k-এর শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে কিনা তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে তারপর প্রবেশ করুন।

দুজন আলাদা ব্যক্তি হলে এবং প্রত্যেকের নিজস্ব মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র থাকলে আলাদা অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। একই ডিভাইস থেকে দুটো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

না — যে মাধ্যমে জমা করা হয়েছে সেই একই মাধ্যমে উত্তোলন করতে হবে। bKash-এ জমা দিলে bKash-এ ফেরত, Nagad হলে Nagad-এ।

বড় পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। ছোট আপডেট সরাসরি এই পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হবে, তাই মাঝে মাঝে পড়ে নেওয়া ভালো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। বিতর্কিত ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তের আগে আপনাকে ব্যাখ্যার সুযোগ দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।